国培 商 务 研 究 所
商培训字【2008】041号
“出口营销实战训练”(第12期)培训班
优质的海外客户，是顺利完成交易、获取利润的最重要保证。
本课程剖析营销案例，模拟寻找海外客户，通过多种实用方法的讲解，引导学员为各自企业重新制定营销方案，改进营销手段，寻找潜在客户。
同时，培训注重传授免费和低成本的营销手段，让客户直接降低营销成本。
培训内容：
一、不同区域客户的特征：信誉度、采购习惯、品质要求、价格敏感度、沟通习惯等
1、欧洲、美国、日本等发达国家商人采购特点
2、印度、巴西、俄罗斯、非洲等发展中国家商人在采购中有何特点
3、华裔贸易代表采购活动中的特征差异
二、不同类型客户的特点：采购量、采购频次、品质要求、价格要求等
1、国际零售集团、品牌采购商、行业区域经销商、游击进口商的采购特点
2、展会上采购商的采购特点
3、网络平台上采购商的特点
三、实现出口营销的突破
1、海外目标市场的调研手段、方法及关键环节
2、分析企业及产品的优势、劣势，确定目标市场，制定营销策略
3、赢得国外客户信任的18个关键因素
四、寻找有效客户各种方法的对比分析
1、参展：展览的评估、选择；展览中如何吸引客户、甄别客户、抓住客户
2、利用互联网，推广电子商务
1）企业自建营销网站的核心要点及5个忌讳
2）30种利用互联网找到全球目标客户的方法及电子商务推广禁忌
3）如何利用国外商业网站，免费发布企业及产品信息，低成本做网络广告推广
4）商务网站平台的对比分析：阿里巴巴、中国制造网、环球资源、美国(thomas）欧洲(kompass）、日本(ebiz）、印度(trade-india）、韩国(e-trader)等
3、名录：国际信息名录、海外黄页、海关数据的有效性与查询方法
4、搜索引擎：面对茫茫搜索引擎，如何找到真正的客户
5、寻找客户的其它常用方法
1）竞争对手的客户：如何适度、有效挖掘
2）现有客户的同行：非常有用的方法，但慎重使用
五、跟进客户、获取订单
1、国际客户信用调查的常用方法
2、辨别、回复、管理各种真伪询盘的方法
3、海外客户沟通的几个关键技巧及注意事项
4、如何突出公司的品质保障能力、规范运作及良好管理
5、突破客户落单的最后几个障碍
六、促进成交的各种策略
1、探求海外客户的底价策略与议价模型
2、报价策略：高报价、低报价哪个好
3、如何获得大客户的青睐、留住大客户
4、如何将意向变成现实的订单
5、试订单如何发展成有利润的大订单
七、实战演练（穿插进行）
在老师的指导下，学员为本企业制定出口营销的改进方案
附件：受训单位出口营销改进方案
演讲专家：黄泰山
著有《出口营销实战》、《出口营销策略》，中国著名出口营销专家，多年一线外贸营销工作经验，现任《世界经理人》出口管理栏目专家，并任多家出口企业高级营销顾问。曾帮助某企业改善出口营销方案，在2年的时间，发展了60多家新的国外客户。学员的满意度95%，评价：老师传授的方法高效、实用、省钱。
培训事宜：
时 间： 2008年8月30-31日， 8月29日报到
地 点： 北京·对外经贸大学
培训费用： 950元/人（含专家费、资料费、二日午餐费；协助安排住宿，费用自理）
联系方式： 010-51661169 传真: 010-64446240／64446241
联 系 人： 刘继东
收款单位： 北京国培商务研究所
开 户 行： 中国工商银行北京香河园支行
账 号： 0200019109000017958
北京国培商务研究所
二○○八年八月八日
请将报名回执表填写清楚后回传，我们确认后把具体的培训安排发给您。
————————————————— 报名回执表 （北京）————————————————－—
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