——用友致远协同应用成果推广掀起高潮
经过最近几年的努力,随着越来越多用户的成功部署和顺利应用,协同已经不再是一个概念了。尽管关于协同的定义,协同软件作为管理软件的一个分支与其它管理软件的关系仍然是业界思考和探究的焦点,但是,在这个市场上,有一些厂商已经把通过客户应用价值的研究、展现与传播,作为诠释协同的蹊径。不容争辩的事实是,协同是组织管理与IT技术的结合,是通过IT技术、互联网技术和管理理念的沉淀和融合,帮助企业、事业和政府组织改进组织行为管理,提高管理效率的有力武器。所以,价值思维,是帮助这个行业走向高速发展之路的重要基础。用友致远以客户应用经验的传递和产品直接应用体验为主要内容的市场活动,是他们关注客户价值的又一体现。以务实的手段,展现创新的成果,无疑又是这家中国协同软件领导厂商在市场推广上的创新。
在中国,在管理软件领域,协同已经不再是一个概念了。协同软件作为互联网时代的组织行为管理软件,它们的合理部署与成功应用,使得越来越多的企业、事业单位和政府机关,在管理迈上了新的台阶,大大提高了工作效率,增强了组织的生命力。
2006年10月25日,由信息产业部软件和集成电路促进中心主办、中国信息化推进联盟支持、中国协同应用软件市场占有率第一的用友致远软件技术有限公司承办的“协同创造价值――协同应用成果全国巡展”,在北京拉开帷幕,让我们有机会集中、成体系地感受协同的价值。
产品化协同软件的应用价值
权威的研究机构称,“2006-2010年,中国协同软件市场将以21.2%的年均复合增长率增长,市场规模将从2005年的10.37亿元增长到2010年的27.12亿。”“如此高的持续增长使它成为管理软件领域一道亮丽的风景线,预示了这一领域的巨大发展潜力,更预示着互联网时代管理软件的一次重大变革。”
在互联网环境之下,企业、事业单位和政府机构的组织方式、管理方式、交易方式、竞争方式等方方面面都发生了深刻的变化,组织对敏捷性、执行力、流程管理、实时管理、知识管理等都提出了非常明确的需求,这些需求有一个共同的指向:这就是以“人”为中心的协同工作管理,他们迫切需要一个基于组织级的协同管理软件平台来实现实时、动态的管理。所以,无论是基于外部环境因素驱使还是内在管理变革的动力,协同软件是企事业组织行为管理的必然之选。
用友致远一直坚定地坚持产品化的路线。通过客户应用经验的提炼和融合,依托技术上的持续创新,实现其A6协同管理软件产品的完善升级。产品既是帮助客户实现价值的工具,又是不同用户经验传递的纽带。产品化保证了交付的规模化,服务的标准化,并快速形成了中国协同软件市场上规模最大、覆盖范围最广、能力最强的渠道体系,这些最终又把用友致远推上了中国协同应用软件市场占有率第一的位置。
目前,用友致远在25大行业数千家用户的成功部署和成功应用,体现了A6协同管理软件良好的行业、组织规模、业务形态和IT部署模式多方面的良好适应性。
权威软件促进及信息化推广机构的鼎力支持
正是因为用友致远在中国协同软件市场上的优异表现和特殊地位,才使得他们得到了权威的软件促进机构和信息化推进组织的格外关注。
信息产业部软件和集成电路促进中心是信息产业部的直属事业单位,负责国家软件与集成电路公共服务平台的建设工作,为我国软件与集成电路产业和企业的发展提供公共、中立、开放的服务。
中国信息化推进联盟,是由信息产业部批准成立的信息交流及信息化推进组织,它是一个跨行业、跨部门的全国性组织,其宗旨是在“政府引导、面向市场;网络共建,资源共享;以人为本,重在应用”的信息化方针指导下,面向领域信息化、区域信息化、企业信息化和社会信息化,以“应用主导、面向市场”的发展思路,加速信息产业的发展,推进信息化进程。
作为国家软件产业促进和信息化应用推进的权威机构,信息产业部软件与集成电路促进中心和中国信息化推进联盟,组织和支持用友致远的协同应用成果巡展,体现了政府主管部门对协同软件产业的重视和对用友致远狠抓协同应用和协同价值实现努力的认可。而中国软件行业协会理事长陈冲到会致词,代表了行业组织对协同软件产业发展的高度关注。
创新与务实的关系
创新是软件厂商的灵魂。管理实践不断推动着管理进步,但是支持这些管理进步、管理行为变革和应用的软件却很少,即使有一些,却也功能不完整,使用的方便性和客户的接受程度还有待于大大提高。另一方面,以互联网和通信为核心的信息技术飞速发展,给整个世界带来了翻天覆地的变化。网络通过改变生活、空间和时间等物质基础来构建一个流动的空间和无限的时间,新的社会组织形式,正遍及整个世界。紧跟管理创新和技术创新,成为一个成熟的协同软件厂商的必修课。
基于组织中大量存在的面向角色、面向行为规则、面向非结构化的各类信息具有的分散、跳跃、信息离散规律的总结和提炼,通过对组织中人、事件、资源间动态匹配和相互关联的探索和研究,用友致远形成了以互联网技术、通信技术、工作流技术、知识和文档管理技术、门户、无线应用,结合组织级管理技术形成了协同管理的技术支撑体系。
协同软件厂商的创新必须落实于客户的应用,必须落实于为客户增加价值。创新成果要用务实的客户感受和客户应用来检验。这就是务实的用友致远公司一以贯之去实践的准则。用友致远的务实精神,也从整个活动的安排很好地体现出来了。活动的绝大部分时间,都是与协同应用直接相关的内容,无论是价值的阐述、产品理念的介绍,是样板用户的经验分享,还是模拟真实环境的体验,无不展现用友致远团队的价值思维,即使是他们员工自编、自导、自演的小品“繁忙的总经理”,也是他们从客户中学习、了解到的真实情况的幽默提炼,让与会者在轻松中有所感悟。
中国邮电器材集团总公司是一家年销售额超过200亿元的大型国有企业集团,其信息技术部总经理姜作旭介绍他们协同办公系统的选型之路上的体会和感受,引起了很多到会人员的共鸣。
中国电力国际发展有限公司,是中电投集团下在香港的上市公司,9个运行电厂加上三个在建电厂,是中国电力行业的领头羊和排头兵。中国电力国际发展有限公司信息技术部高级主管黄云涛在会上介绍的用友致远A6协同管理软件在中电国际的成功应用及带来的管理价值,再一次证明了这样一个道理:管理需要协同、协同提升管理。
我们相信,秉承创新的DNA,坚持务实的精神,以客户价值为出发点和落脚点,中国协同软件产业一定有辉煌灿烂的明天。