随着全球经济的一体化,买家对商品的要求也更加严格,买家的采购行为也更加瞬息万变。买家的需求不断在变。仅仅了解产品价格对于他们来说远远不够。如今,他们意识到供应商所提供的增值服务及电子贸易的运用同样重要。因此,供应商应该根据买家的需求转变做出相应的配合。
电子贸易为买家提供更详尽的市场信息,与传统贸易方式相比,令买家更容易货比三家,并采购到质量、价格与性能俱佳的产品。美国著名零售商Dollar General的Mike Ennis认为:「国际互联网不但使我们能从世界各地采购种类繁多的产品,还令我们能更轻易迅速地比较及评估这些产品。」由此可见电子贸易促使全球供应商之间的竞争日趋白热化。
网上贸易的成效令国际大型买家对网上采购趋之若鹜,尤其目前B2B电子商务日渐普遍并且成效昭著,更促使买家偏向使用电子贸易进行交易。
如果供应商尚未具备电子贸易能力,必将遭买家淘汰。面对买家需求之变化,供应商该如何面对?
要配合买家的电子化贸易过程,供应商最低限度需利用电子邮件与买家进行沟通。
同时,随着贸易网站的日渐普及,很多供应商除建立自己的企业网站外,还倾向寻找信誉卓著且汇集大型买家的专业B2B网站以增加其销售机会。
随着买家要求贸易电子化,供应商也需积极利用电子贸易与买家进行洽商,同时利用专业的B2B贸易网站的服务作市场推广,才能掌握先机,开拓更广阔的出口市场。