问:企业若无法顺应环境来作改变,就可能导致失败。成功的企业一定要意识到在新经济环境下,以创新的组织形态来发展企业的核心竞争能力,但是,企业应该怎样制定策略才具前瞻性?
四川成都科威医学仪器公司总经理 陈灿形 答:近年,组织的概念已逐渐转变为资讯导向型,网际网络的快速普及,使网络化的虚拟组织成为可能。
虚拟组织是指企业与上游供应商及下游顾客紧密结合的组织,虚拟组织是保存传统公司组织的精髓却没有实体的结构或外表的企业。
在虚拟组织里,每一个公司在预算、订价、成本等主要事务及功能方面,仍保留其自主权,但是须与产业内一个更大的组织配合,并由一个核心公司负责协调与整合各经营伙伴的营运活动信息。在这供应链体系内,经营伙伴之间的互相依赖,是虚拟组织与传统的阶层式组织最大的不同点。
虚拟组织内的公司是注重外部环境的组织,合作动力主要来自于争取时效方面的优势。擅长于协调供应商及发挥其最大效用的组织,将更能掌握时间的要素,确实地缩短从订单至出货的整体前置时间,成熟的结盟关系将进一步利用各经营伙伴资源,有效地缩短产品或流程的开发时间。
这种虚拟组织是为让企业更具有经济效益与回应能力,虚拟组织形成的方式主要有两种:向下与平行。向下的组织通常是由一家大型的垂直整合公司所发起,期望通过外包降低整体管理成本。平行的方式则通常适用于较小规模的专业公司,他们为了寻求策略结盟的利益,在增加价值链上,例如在供应商、制造商与配销商的体系内,形成彼此合作关系。