竞争,作为基层管理中的一种行之有效的方法,能使基层员工的工作热情和工作积极性得到极大的提高,使其主观能动性得到前所未有的张扬,也使基层工作上一个新的台阶,从而给基层单位带来成绩和荣誉。但是在实践中如果控制不好,也会带来一系列的问题。譬如个别员工为了自身利益而采取有损于集体利益的策略;为了自身竞争力的提高,而有损单位整体竞争力的提高;为了自身竞争利益而出现不团结,不合作的现象等等。所以说,在基层竞争管理中要想获得长久的管理效果,还必须对竞争管理加以有效引导和控制,根据形势调整竞争管理策略、制度,以解决现实中出现的各种问题。在我们对竞争管理进行控制和解决问题的过程中,有几个问题应引起我们管理者的重视。
首先,对普通基层单位来说,管理者在实施竞争管理时最好与制度管理结合起来,把竞争管理作为制度管理的一部分,作为它的一个子系统。也就是要根据本单位的实际情况形成一个有序的合理的竞争管理制度。使本单位内部的竞争能得以正规、有序的健康发展,尽可能地避免其负面作用的影响。这个竞争管理制度是否可操作,是否合理,是管理成败的关键之一。必须引起管理者的高度重视。
其次,要合理地处理好几个方面的关系。一是内部竞争与外部竞争的关系,也就是说个人竞争与单位整体竞争的关系。内部员工个人之间的竞争必须服从单位整体竞争的需要。必须以此为前提和基础。二是竞争与合作关系。在单位内部,尤其是现代技术条件下,很多工作都是需要大家合作才能完成,从而基层单位处理竞争问题时,必须根据工作实际情况来确定竞争的办法和制度。千万不可忽视了对员工们的合作意识的培养。要把它当作竞争管理的一部分来进行,不要把合作与竞争对立起来。要实行有合作的竞争,有竞争的合作。要从制度上就开始解决这个问题。三是员工之间个人竞争修养的关系,就是在工作中进行正当有序的竞争,不要有恶意竞争存在,不要有为了打击别人竞争力的损人利已、损人不利已的行为和现象存在。而这主要就是要靠制度和平时的教育以及有效监督机制来实现。
第三是要处理单项竞争与员工个人整体竞争力的问题。对基层单位来说,有时为了在某一时期突出某一特定项目的发展,会进行单项竞争。譬如说重视产量质量等。处理不好就会导致员工只对某些工作有兴趣而放松其他工作,从而最终影响基层单位的整体发展。这时我们就要根据单位的实际工作、人员情况,制定一项综合竞争制度,把各单项竞争都包含进去。但要根据不同重要程度确定不同的比重,并根据各工作阶段进行适当调整,以更好地提高个人的综合竞争力,提高单位的整体竞争力,更好地促进单位工作向前发展。
其实,在基层单位进行有效的竞争管理,是一个很复杂过程,也是一个不断变化的过程,时间在变,人员在变,环境在变,一切都在变化之中。这样对管理者来说,就必须敏锐地发现管理中的新情况、新问题。并不断地调整竞争管理制度,以达到单位持续良好的管理局面。使单位工作持续地向前发展,不断地创出佳绩,创出效益。