如果你买一只训练有素的看门狗,让狗在你家篱笆里四处走动,那么你决不会自己半夜三更在院子里对着闯入者吠叫。该叫的不是你,是看门狗。
同样的情况对员工亦然。若你聘雇的员工做某个工作,就该给他适当的训练,让他发挥。这是再简单不过的原则,且适用于各式各样的工作。若你聘请某人为你开车,就让他开车;若你聘请某人为你接电话,就让他接电话。
不要干涉员工如何执行他分内的工作。给他指示,提供工具,并且训练,但不要自己去做这份工作,也不要胡乱批评。不要请了广告公司,接着又自己写文案;不要雇了工厂经理,却又自己写生产计划;不要带着业务员去拜访客户,结果又自己来交涉一切。
你得聘请条件好、能力高的员工,和他们深入谈谈你希望他们做“什么”,以及“为什么”。然后让他们发挥所长,让他们自己去做。让他们尝试、犯错、再尝试。你只做他们的后盾,而非烦扰的对象。