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实务:有仪有式才是管理秀

时间:2007-06-07 11:40来源: 作者: 点击:
  

  做秀就是一种仪式,企业管理如果不在实质性内容上下功夫,仅仅热衷于纯粹的花架子,就不会收到良好的结果。

  片断一:××公司2004年度工作会议成功召开

  ××公司年度工作会议于×月×日在××宾馆隆重召开。公司董事长A、总经理B、副总经理C、副总经理D、副总经理E、总工程师F、营销总监G、常务副总工H等出席会议,员工代表数百余人参会。

  大会在嘹亮的国歌声中隆重开幕。

  会议由C副总经理主持,A董事长发表重要讲话,B总经理代表经营班子作了《2003年工作回顾及2004年工作计划》的报告。

  大会还对先进集体、先进个人进行了表彰。授予××分公司、××事业部等单位“2003年度先进集体”称号;授予×××等同志“2003年度优秀管理者”称号。

  本次大会是一次求真务实、鼓舞人心的大会,也是一次表彰先进、激发斗志的大会,更是一次团结奋进、继往开来的大会。

  片断二:××公司董事会主席最新指示节录

  ×××主席最近高瞻远瞩地指出,今后市场的竞争将会更加激烈,要想在竞争中取胜就必须要进一步提高集团的管理水平,降低人员的流动,提高员工的整体素质。随着公司的发展,需要更多高素质的中高层管理干部,中青年员工要在工作中认真学习、提高自己,努力把自己锻炼成能独当一面的管理人才;同时,要加强对中青年干部的思想品德教育,培养他们对公司、对工作尽心尽责的职业精神,始终把公司的利益放在第一位,切忌私心、私欲膨胀,把主要精力放在兢兢业业地搞好工作上。

  点评:国内企业与国际大企业相比还存在着很大的差距,即使像万科、乐凯、大唐电信这样在国内声名显赫的企业,在国际市场竞争中也只能算是小企业。

  然而不是所有企业都意识到这一点,往往是,有的企业刚往前走了一小段距离,便以为万里长征走完了许多步,自我感觉相当良好,做起秀来则显得很过火。

  企业的宣传当然重要,但要合情合理,这种把公司的会议报道和领导讲话弄成国家级规格,反而让人对企业的管理起疑心。

  仪式并不单是一套大而无当、空虚无用的形式,而是用以养成自制与整饬纪律之习惯。管理秀作为管理活动中的一个组成部分,不可不用,但也不可滥用,因为即使是真理,“只要再多走一小步,仿佛是向同一方向迈的一小步,真理便会变成错误”。

  在帕斯卡尔和阿索斯合著的《日本企业管理艺术》中有一章叫“禅宗和企业管理艺术”,里面引用了老子“三十辐,共一毂,当其无,有车之用。挺埴以为器,当其无,有器之用。凿户牖以为室,当其无,有室之用。故有之以为利,无之以为用”那段话。

  作者以此话说明日本人认识世界的方式是知“有”存在于“无”中,而西方人却不是。西方人看禅园景色,只看到池塘中的石头,而日本人看到的不仅是石头,还能看到石头赖以存在的空间。

  作为老子的后人,我们更应该能够理解这段话,从仪式的形中看到其真实的意义指向。

 

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