商务部外贸发展事务局
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本书由商务部外贸发展事务局和北京国培商务研究所联合主编，对外经济贸易大学出版社出版，全书共30万字，内容详实，结构严谨，是指导我国中小企业操作国际贸易的一本实用性工具书。
主要内容：以出口流程为主线，从寻找客户开始，到收汇完成，各个步骤如何操作、注意事项、解决问题方法等。各个业务环节相互衔接，独立成段。同时，收录了2006年1月底前出台的主要外贸管理政策，并提供了政策查询途径。
编写风格：问答式，便于查找；语言上，通俗易懂
编写角度：从企业、业务员的角度来组织编写
阅读方法：可以系统学习，也可以遇到问题随时查阅
适合对象：外贸业务实际操作人员
部分作者：
严思忆 对外经济贸
丁建忠 中国中信集团中信公司常务副总经理，中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员
祝书海 商务部外贸发展局中小企业部主任，工商管理硕士
孙永春 华润集团中国南洋进出口公司经理、硕士
殷晓春 商务部外贸发展局中小企业在线咨询专家、高级国际商务师
陈 哲 现任某进出口公司总经理，国际商账追索专家
彭庆华 北京某国际贸易有限公司总经理、硕士
联系方式：
《中小企业外贸操作指南》发行部
联系人：刘继东 张丽蓉
电 话：010-51661169 64446240（传真）
中华人民共和国商务部外贸发展事务局中小企业外贸辅导中心
电 话：010-85226457
汇款方式：
户 名：北京国培商务研究所
开户行：中国工商银行北京香河园支行
帐 号：0200019109000017958
附件1：内容 （全书约400页，正16开）
第一章 成为对外贸易经营者需履行的手续
第二章 我国的外贸管理政策
第三章 寻找国外客户的途径
第四章 从事进出口业务需要掌握的国际术语
第五章 出口合同的洽谈与签订
第六章 审核信用证
第七章 进出口贸易短期融资
第八章 备 货
第九章 出入境检验检疫业务
第十章 托运、保险和报关
第十一章 制单结汇
第十二章 出口核销及退税
第十三章 进口业务简述
第十四章 国际贸易过程中常见的风险
第十五章 国际贸易纠纷的仲裁解决
第十六章 常见国际贸易壁垒及企业如何应对
第十七章 如何打造持久国际竞争力
附 录 1. 服务篇 (业务常用手册)
2. 国际贸易常用单据
