一、对出口货物已发函调查尚未收到回函的，不予办理退税。

二、对出口货物发函调查，回函不清或虽回函但不足以排除骗税嫌疑的，不予办理退税。

三、对从骗税多发地区购进出口货物进行函调时，必须根据《国家税务总局关于出口货物税收函调问题的补充通知》的格式进行函调。凡回函内容不清、格式不对或填写项目不全的，或没有回函税务机关税务所所长、税务局局长签字的，以及不是县级以上税务机关回函等情况的一律不予退税。